¿Tiene buena comunicación con el servicio de limpieza de su casa? Estos son algunos consejos para mantener una comunicación abierta con su servicio de limpieza.
Según un artículo en angieslist.com, «Cómo comunicarse con su servicio de limpieza»
“Tener un servicio de limpieza de la casa puede ser una oportunidad maravillosa para que usted y su familia abran tiempo libre en medio de sus apretadas agendas. Hay muchas buenas compañías para elegir, y cuando encuentras a alguien que te gusta, hay cosas que puedes hacer para asegurar una relación saludable y duradera.
La comunicación es clave para cualquier relación. Un limpiador de casas necesita saber si está haciendo algo con lo que no está satisfecho. Un simple descuido por parte del proveedor se puede corregir fácilmente al principio. Sin embargo, algo que no se dice puede amargarlo y enojarlo si espera que se resuelva por sí solo.
Por ejemplo, imagina que hay una telaraña colgando sobre un cuadro en tu casa. Su limpiador lo extraña y, en lugar de señalarlo, asume que lo obtendrá la próxima vez. Si lo pierden de nuevo, es posible que te sientas insatisfecho o frustrado. Esta situación se puede evitar señalando amablemente la telaraña en la segunda visita o mencionando que le gustaría que el limpiador esté atento a las telarañas.
Quizás su limpiadora esté usando un producto en su acero inoxidable y no le guste el resultado. Se ve bien al principio, pero después de un tiempo comienza a verse aceitoso y goteando. Es posible que el limpiador no sepa esto, ya que el artículo puede verse bien al finalizar la limpieza. Si no indica que no está satisfecho con el producto, el limpiador no tendrá la oportunidad de cambiarlo.
Esto suena simple, pero muchos clientes tienen dificultad para compartir lo que piensan hasta que se enojan. Incluso un buen limpiador de casas puede perder cosas de vez en cuando. Señalar suavemente un error sin usar un tono acusador puede funcionar mucho mejor para obtener resultados y evitará que el limpiador se ponga a la defensiva”. Para leer todo el artículo, haga clic aquí.
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